1 · Εισαγωγή
Πεδίο εφαρμογής
Η ιστοσελίδα klifes.gr παρουσιάζει τις υπηρεσίες της KLIFES και λειτουργεί ως ηλεκτρονικό κατάστημα προϊόντων και υπηρεσιών. Με την πρόσβαση, την περιήγηση ή τη συναλλαγή μέσω της ιστοσελίδας αποδέχεστε τους παρόντες όρους. Αν δεν συμφωνείτε με αυτούς, παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε την ιστοσελίδα και τις ηλεκτρονικές της υπηρεσίες.
Η KLIFES μπορεί να ενημερώνει τους όρους όταν αυτό είναι αναγκαίο. Η νεότερη έκδοση ισχύει από τη δημοσίευσή της στην παρούσα σελίδα.
2 · Πρόσβαση
Ηλικία και ορθή χρήση
Για τη δημιουργία λογαριασμού και την πραγματοποίηση συναλλαγών πρέπει να είστε τουλάχιστον 18 ετών ή να ενεργείτε με τη νόμιμη συναίνεση του προσώπου που ασκεί τη γονική μέριμνα. Ο χρήστης οφείλει να παρέχει ακριβή στοιχεία και να χρησιμοποιεί την ιστοσελίδα σύμφωνα με τον νόμο, την καλή πίστη και τα συναλλακτικά ήθη.
Απαγορεύεται η χρήση της ιστοσελίδας για παράνομη δραστηριότητα, παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων, μετάδοση κακόβουλου λογισμικού, παρενόχληση ή συλλογή δεδομένων χωρίς νόμιμη βάση.
3 · Ενημερωτικό περιεχόμενο
Υγεία, διατροφή και ευεξία
Το γενικό περιεχόμενο της ιστοσελίδας για τη διατροφή, την πρόληψη και την ευεξία παρέχεται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς. Δεν αποτελεί εξατομικευμένη διαιτολογική ή ιατρική διάγνωση, θεραπεία, φαρμακευτική αγωγή ή υποκατάστατο της αξιολόγησης από αρμόδιο επαγγελματία υγείας.
Οι προσωπικές ιστορίες και τα αποτελέσματα άλλων ανθρώπων είναι ατομικά και δεν εγγυώνται την επίτευξη ίδιων αποτελεσμάτων.
4 · Πληροφορίες προϊόντων και υπηρεσιών
Ακρίβεια και διαθεσιμότητα
Καταβάλλουμε εύλογη προσπάθεια ώστε οι περιγραφές, οι τιμές και η διαθεσιμότητα να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Τυπογραφικά, τεχνικά ή προφανή σφάλματα μπορούν να διορθώνονται μόλις εντοπιστούν. Οι φωτογραφίες προϊόντων έχουν ενδεικτικό χαρακτήρα και η συσκευασία ενδέχεται να διαφέρει χωρίς να αλλάζουν τα ουσιώδη χαρακτηριστικά του προϊόντος.
5 · Παραγγελία
Κατάρτιση της αγοράς
Για την ολοκλήρωση αγοράς μπορεί να ζητηθούν στοιχεία ταυτοποίησης, τιμολόγησης, αποστολής και επικοινωνίας. Πριν από την υποβολή της παραγγελίας μπορείτε να ελέγξετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες, τις ποσότητες και το συνολικό κόστος.
Η παραγγελία θεωρείται ότι έχει ληφθεί όταν εμφανιστεί η σχετική επιβεβαίωση και αποσταλεί ενημερωτικό email. Η αποδοχή και εκτέλεσή της προϋποθέτει την επιτυχή πληρωμή και τη διαθεσιμότητα. Σε περίπτωση αντικειμενικής αδυναμίας εκτέλεσης θα ενημερωθείτε το συντομότερο δυνατό.
6 · Τιμές
Κόστος και φόροι
Οι τιμές εμφανίζονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά. Τα έξοδα αποστολής, όταν υπάρχουν, εμφανίζονται πριν από την οριστική υποβολή της παραγγελίας. Ισχύει η τιμή που εμφανίζεται κατά τον χρόνο ολοκλήρωσης της αγοράς.
7 · Πληρωμή
Ασφάλεια συναλλαγών
Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής παρουσιάζονται στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής και στο ταμείο. Η επεξεργασία των ηλεκτρονικών πληρωμών πραγματοποιείται μέσω των αντίστοιχων παρόχων και η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί κρυπτογραφημένη σύνδεση SSL.
8 · Αποστολή
Παράδοση προϊόντων
Οι συνεργαζόμενες μεταφορικές, οι ενδεικτικοί χρόνοι και οι σχετικές διευκρινίσεις αναφέρονται στη σελίδα Τρόποι Αποστολής. Καθυστερήσεις μπορεί να προκύψουν από αυξημένη μεταφορική δραστηριότητα, δυσπρόσιτο προορισμό, καιρικές συνθήκες ή γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας.
9 · Ακύρωση και επιστροφές
Πριν και μετά την αποστολή
Αν επιθυμείτε να ακυρώσετε παραγγελία πριν από την αποστολή της, επικοινωνήστε άμεσα μαζί μας. Για προϊόν που έχει ήδη αποσταλεί, εφαρμόζονται τα δικαιώματα και οι εξαιρέσεις που προβλέπει η ισχύουσα νομοθεσία, ιδίως όταν πρόκειται για σφραγισμένα προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους υγιεινής ή προστασίας της υγείας μετά την αποσφράγισή τους.
Για ακύρωση ραντεβού ή υπηρεσίας ισχύουν οι ειδικοί όροι που γνωστοποιούνται κατά την κράτηση. Για κάθε αίτημα απαιτείται προηγούμενη επικοινωνία στο hello@klifes.gr.
10 · Πνευματική ιδιοκτησία
Περιεχόμενο και διακριτικά γνωρίσματα
Τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα γραφικά, τα λογότυπα, τα διακριτικά γνωρίσματα και η συνολική παρουσίαση της ιστοσελίδας προστατεύονται από την ελληνική, ευρωπαϊκή και διεθνή νομοθεσία. Η αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή εμπορική αξιοποίησή τους επιτρέπεται μόνο με προηγούμενη έγγραφη άδεια του δικαιούχου.
11 · Περιορισμός ευθύνης
Λειτουργία της ιστοσελίδας
Καταβάλλεται εύλογη προσπάθεια για την ασφαλή και αδιάλειπτη λειτουργία της ιστοσελίδας, χωρίς να είναι δυνατό να αποκλειστούν προσωρινές διακοπές, τεχνικά σφάλματα ή γεγονότα ανωτέρας βίας. Η KLIFES δεν ευθύνεται για περιεχόμενο, διαθεσιμότητα ή πολιτικές τρίτων ιστοτόπων στους οποίους μπορεί να οδηγούν εξωτερικοί σύνδεσμοι.
12 · Προσωπικά δεδομένα
Απόρρητο και cookies
Η επεξεργασία προσωπικών δεδομένων περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου. Πληροφορίες για τις τεχνολογίες cookies και τις επιλογές σας θα βρείτε στην Πολιτική Cookies.
13 · Εφαρμοστέο δίκαιο
Διαφορές και δικαιοδοσία
Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό και το ενωσιακό δίκαιο. Αν κάποιος όρος κριθεί άκυρος ή μη εφαρμόσιμος, οι υπόλοιποι εξακολουθούν να ισχύουν. Κάθε διαφορά επιδιώκεται αρχικά να επιλυθεί φιλικά και, αν αυτό δεν καταστεί δυνατό, από τα αρμόδια ελληνικά δικαστήρια.
14 · Επικοινωνία
KLIFES
Παύλου Μελά 28, 4ος όροφος, 54621 Θεσσαλονίκη